Ключевые метрики брокерского бизнеса
Конверсия из регистрации в первый депозит — главный показатель здоровья бизнеса. Средний показатель по индустрии составляет 8-12%. Если ваша конверсия ниже 5%, проблема может быть в процессе верификации, качестве трафика или работе отдела продаж. CRM-аналитика помогает точно определить узкое место воронки.
Помимо конверсии отслеживайте средний размер первого депозита, количество сделок за первые 30 дней, процент повторных пополнений и коэффициент оттока по когортам. Эти метрики в совокупности дают полную картину эффективности привлечения и удержания клиентов.
Дашборды и отчеты для руководства
Настройте еженедельные автоматические отчеты для топ-менеджмента с ключевыми показателями: выручка по инструментам, активность клиентов по регионам, производительность менеджеров, статистика пополнений и выводов. Визуализация данных через графики и тепловые карты упрощает восприятие информации.
Аналитический модуль MakeTrades включает более 40 предустановленных отчетов, охватывающих все аспекты брокерского бизнеса.
